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新型コロナ:保険手続きもネットで完結、北海道銀が11月導入 - 日本経済新聞

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北海道銀行は非対面サービスを拡充する(札幌市内の北海道銀店舗)

北海道銀行は非対面サービスを拡充する(札幌市内の北海道銀店舗)

北海道銀行は11月2日から、医療保険の加入手続きをインターネット上で完結させるシステムを導入する。21日発表した。北海道銀によると、北海道内に本店を置く金融機関で現在同様の例はない。新型コロナウイルスの感染拡大で非対面の契約手続きを求める要望が高まっている。

住友生命保険の子会社のメディケア生命保険と連携する。同社が扱う2つの医療保険が対象で、顧客がネット上で契約に必要な情報の入力や保険料の見積もりなどを済ませれば、店舗を訪れる必要がなくなる。夜間でも手続きができる。

北海道銀が手がける生保の新規契約は年約2000件。大手金融機関ではネットで保険契約が完結するサービスが始まっており、地方にも広がり始めている。

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October 21, 2020 at 04:00PM
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