銀行に預けられたお金がドコモ口座などの決済サービスを通じて不正に引き出された問題で、ゆうちょ銀行は24日、同行の口座での被害額が約6千万円、約380件に拡大していると明らかにした。22日までの顧客からの申告を集計した。
ゆうちょ銀は約380件について10月末をめどに補償を完了させたいとしている。さらに被害がないかを調べるため、他社の決済サービスにひもづく口座の顧客に対しメールやダイレクトメールを送り、不審な取引がないかを確認してもらう。約600口座については不審な取引があり、個別に電話もするという。
24日午後に記者会見した池田憲人社長は「公表が遅れ、お客さまに多大な迷惑をおかけし、深くおわびします」と陳謝した。
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●ゆうちょ銀行の口座からの不正引き出しをめぐる主な動き
8月8日・ゆうちょ銀自身のサービス、ミヂカを通じた被害が発生
9月6日・ミヂカでの被害がまた発生
9日・ドコモ口座での被害を地銀が発表した翌日、ゆうちょ銀が被害認める
11日・池田社長が会見し謝罪。ドコモ以外の6社サービスでの被害は触れず
・ミヂカでの被害拡大を防ぐため、送金の上限額を引き下げ
15日・ドコモ以外のサービスでの被害を高市前総務相が公表。ゆうちょ銀も認める
・ミヂカでの被害がさらに発生
16日・田中副社長が会見し謝罪。ミヂカでの被害は触れず
・ミヂカでの被害拡大を防ぐため、送金機能を停止
23日・ミヂカでの被害を公表
24日・池田社長と田中副社長が会見で謝罪
September 24, 2020 at 01:21PM
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ゆうちょ銀、被害総額6千万円に 公表遅れ、社長が陳謝 - 朝日新聞デジタル
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