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足利銀、ネットで来店予約 5店舗で開始 - 日本経済新聞

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足利銀行はインターネット上で来店予約ができるサービスを始めた。予約は同行のウェブサイトやスマートフォンのアプリから受け付ける。新規口座の開設や住所や氏名の変更、相続事務など比較的時間のかかるサービスを対象に、午前9時から午後2時まで30分刻みで来店日時を選べる。待ち時間をなくし、店内の混雑緩和につなげる。

予約は原則、来店希望日の2日前の正午までとする。画面上で氏名や住所、電話番号などを入力すると、メールで完了通知が送信される。まず本店営業部、宇都宮西支店、足利支店、黒羽支店、真岡西リテールセンターの5店舗で実施し、利用状況をみて対象店舗を拡大する。

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December 14, 2020 at 03:55PM
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