強盗対応訓練では、犯人役の署員2人のうち1人が窓口行員に現金を要求し、1人が客役の水戸地区防犯協会員を人質に取り、「金出せ。人が死んじまうぞ」と脅し、行員は犯人を刺激しないよう丁寧な言葉遣いで対応し、犯人の逃走後、駆け付けた署員に特徴を伝え、客も救護した。
ニセ電話詐欺訓練は、「時間がない」と焦りながら現金を引き出そうとする客役が現れ、窓口対応の職員がチェックシートを基に落ち着くよう促し、家族に確認の電話をするよう根気よく説得。客役の被害を防ぐまでの流れを確認した。
同署の江面祐一生活安全課長は強盗訓練で「早期の通報と、安全確保を大事にしてほしい」と講評。同支店の指田尚人副支店長は「年末に差しかかる中、防犯意識を高めたい」と話した。
December 13, 2022 at 02:03AM
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強盗、冷静な対処学ぶ 水戸署、みずほ銀訓練 - 茨城新聞クロスアイ
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