関西みらい銀行は19日、インターネット上でコンサルタントに事業承継や相続の相談ができるサービスを始めた。新型コロナ禍を受けて感染リスクを避けながら相談したいという顧客の要望が高まっていることに対応した。同行のホームページから24時間申し込み可能で、ネット上での相談だけでなく実店舗への訪問も含めて原則年中無休で対応する。
新たに始めたサービスはオンライン会議システムの「Zoom（ズーム）」か実店舗での相談かを選べる。ズームを利用する場合でもネット上で完結するわけではなく、直接の面談が必要になる場面もある。相談自体は無料で、実際に遺言信託などのサービスを利用する際に費用が発生する。
August 19, 2020 at 03:00PM
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関西みらい銀、相続・事業承継 ネットで相談 - 日本経済新聞
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